Última actualización: 25 de mayo de 2022
SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?
Cuando compras algo en nuestra tienda, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y correo electrónico, para completar tu pedido.
Cuando navegas por nuestra tienda, también obtenemos tu IP y otra información que permites que el navegador recopile como cookies.
Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO
- ¿Cómo obtienes mi consentimiento?
Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, entendemos que usted consiente que la recopilemos y utilicemos únicamente para ese motivo específico.
Si solicitamos su información personal por una razón secundaria, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso, y usted tiene derecho a decir que no.
- ¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si cambia de opinión después de optar, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para la recopilación, uso o divulgación continua de su información, en cualquier momento, contactándonos en service01@titaner.com.
SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN
Podemos divulgar su información personal si la ley nos lo exige. Y si usted viola los Términos de Servicio, podemos divulgar parte de su información personal a Shopify de acuerdo con sus regulaciones. De lo contrario, no tenemos derecho a divulgar su información personal a otras partes no relacionadas.
SECCIÓN 4 - SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopfiy.com. Nos proporcionan una plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos, bases de datos y la aplicación general de Shopify. Ellos almacenan tus datos en un servidor seguro detrás de un cortafuegos.
- Pago:
Si eliges una pasarela de pago directa para completar tu compra, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Estos datos se cifran mediante el Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de tu transacción de compra se almacenan solo durante el tiempo necesario para completar tu transacción. Una vez completada, la información de tu transacción de compra se elimina.
Todos los pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS, gestionados por el Consejo de Normas de Seguridad PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover.
Los requisitos PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
También es posible que necesite leer los Términos de Servicio de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms))o Declaración de Privacidad (https://www.shopify.com/legal/privacy).
SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS
general, los proveedores externos como una empresa de envíos solo recopilarán y usarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que ofrecen.
Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad respecto a la información que debemos proporcionarles para las transacciones relacionadas con su compra.
Para estos proveedores, recomendamos que lea sus políticas de privacidad para entender cómo manejarán su información personal.
particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra. Por lo tanto, si decide proceder con una transacción que involucre los servicios de un proveedor de servicios externo, su información puede quedar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) en la(s) que se encuentre dicho proveedor o sus instalaciones.
Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago en los Estados Unidos, su información personal al completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación bajo la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.
Una vez que abandone el sitio web de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no estará regulado por esta Política de Privacidad ni por los Términos de Servicio de nuestro sitio web. Cuando haga clic en enlaces en nuestra tienda, estos pueden dirigirlo fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad.
SECCIÓN 6 – SEGURIDAD
Tomamos precauciones razonables para proteger su información personal y seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar que no se pierda, use indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.
Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, esta se cifra utilizando la tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con cifrado AES. Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados en la industria.
SECCIÓN 7 - COOKIES
Aquí hay una lista de cookies que utilizamos. Las hemos enumerado aquí para que puedas elegir si deseas optar por no aceptar cookies.
_session_id, token único, de sesión, Permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referente, página de destino, etc).
_shopify_visit, no se almacenan datos, Persistente durante 30 minutos desde la última visita, utilizado por el rastreador de estadísticas internas del proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas.
_shopify_uniq, no se almacenan datos, expira a medianoche (según la hora del visitante) del día siguiente, Cuenta el número de visitas a una tienda por un solo carrito de cliente, un token único, persistente durante dos semanas, Almacena información sobre el contenido de su carrito.
_secure_session_id, token único, sessional storefront_digest, token único, indefinido Si la tienda tiene una contraseña, esta se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.
SECCIÓN 8 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad, por lo que le recomendamos revisar esta página cuando sea necesario.
Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. En caso de que realicemos cambios materiales en esta política, le notificaremos sobre dichos cambios contactándolo a través del correo electrónico proporcionado en su cuenta, para que usted sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias la utilizamos y divulgamos.
Usted acepta proporcionar información de cuenta actual, completa y precisa, y se compromete a actualizar su información de cuenta de manera oportuna para que podamos contactarlo según sea necesario.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja, contacte a nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en service01@titaner.com .
